Atención a Clientes

Para restablecer tu contraseña, visita nuestra página de inicio de sesión, haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?", e ingresa la información requerida. Luego, enviaremos al email registrado un enlace para restablecer tu contraseña. Por favor, recuerda revisar las carpetas de promociones y correo no deseado, en caso de que el correo no llegue a tu buzón.

Si no recibes el enlace para restablecer la contraseña, o si sigues teniendo problemas para iniciar sesión, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com, y proporciona la dirección de tu sitio web. Te pedimos amablemente que nos contactes desde el email que usaste para registrar tu sitio web.

Lamentamos que quieras irte, pero si deseas eliminar tu sitio web, podemos ayudarte.

Por favor, envía tu solicitud a nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com, y proporciona la dirección de tu sitio. Te pedimos amablemente que nos escribas desde el email que usaste para registrar tu sitio web.

Ten en cuenta que un sitio web que ha sido eliminado no puede recuperarse, y su contenido se perderá.

¡Sí puedes!

Si tienes una suscripción gratuita, la dirección de tu sitio web llevará tu nombre de usuario, y podrás modificarla, cambiando el "nombre de tu página web", que está en la sección "Cuenta", en el editor de tu sitio web. Ten en cuenta que tu nombre de usuario también cambiará.

Si tu sitio web tiene un dominio, y quieres cambiarlo, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, a la dirección atencionalcliente@simplesite.com, y proporciona la dirección de tu sitio. Te pedimos amablemente que nos contactes desde el email que usaste para registrar tu sitio web.

No, el tamaño de tus imágenes viene definido automáticamente por la plantilla web que has seleccionado.

Puedes utilizar tuSimpleSite con fines coomerciales siempre y cuando el contenido cumpla con nuestras condiciones generales Terminos&Condiciones. Puedes utilizar nuestra suscripción E-Commerce para vender productos y servicios en tu sitio web. Cabe señalar que no autorizamos la reventa de una web o un nombre de dominio por parte del propietario..

Sí. Ten en cuenta que NO existe la opción de proteger tu sitio web con una contraseña, lo que significa que todo el mundo que conozca la URL de tu sitio web podrá visitarlo. Recomendamos que consideres detenidamente el contenido que publicas en tu web. Evita publicar contenidos confidenciales, ofensivos o inapropiados en tu sitio web para el público. Los motores de búsqueda como Google y Bing también podrán indexar tu web.

9. ¿Guarda SimpleSite mis imágenes? Sí, pero las guardamos en otro tamaño y formato que las imágenes de tu ordenador o dispositivo. Reducimos las imágenes para que la página cargue lo más rápido posible. Esto significa que no debes considerar a SimpleSite un lugar de almacenamiento de tus imágenes. SimpleSitees un lugar para mostrar tus imágenes, más que para almacenarlas.

No hay anuncios, recuadros emergentes ni patrocinios de terceros en tu sitio web.

Revisa tu dirección electrónica y asegúrate de que sea válida y correcta. Inicia sesión, revisa y edita la información que proporcionaste cuando te registraste con SimpleSite.com.

El correo electrónico con el boletín de noticias podría haber terminado en tu carpeta de correo no deseado. En tal caso, autoriza la recepción de correos electrónicos deSimpleSite.

No, ahora mismo no es posible. Solo puedes utilizar las plantillas que te ofreceSimpleSite.com. No obstante, puede que en el futuro ofrezcamos esta opción.

Cuando creas un sitio web, te pedimos un nombre de usuario y una contraseña. Tu nombre de usuario será la dirección de tu sitio web (por ejemplo, si escoges el nombre de usuario "caulfields", la dirección de tu sitio web será caulfields.SimpleSite.com), pero también puedes comprar una suscripción PRO de SimpleSite y obtener un dominio gratuito.

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